سياسة الخصوصية
بناء بلس تقدر خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
جمع البيانات: نقوم بجمع معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان لمعالجة الطلبات وتحسين الخدمات.
استخدام البيانات: يتم استخدام معلوماتك لمعالجة الطلبات، دعم العملاء، تحسين التطبيق، والتسويق (بموافقتك).
مشاركة البيانات: لا نشارك بياناتك إلا مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل معالجي الدفع، وشركات الشحن) عند الضرورة.
حقوق المستخدم: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية، تحديثها، أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا.
أمان البيانات: نستخدم خوادم آمنة وتقنيات تشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
1. المقدمة
1.1 التعريف والسياسات
(أ) بناء بلس هي منصة رقمية مصممة لبيع مواد البناء الأولية عبر الإنترنت. بناء بلس هي علامة تجارية مسجلة بموجب اللوائح السعودية، وتملكها شركة بناء بلس ذات المسؤولية المحدودة.
(ب) بناء بلس (المشار إليها هنا بـ "بناء بلس"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") تلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين عند استخدامهم لمنصتنا وخدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
- معلومات شخصية: تشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير، ومعلومات الحساب.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وأنشطة الاستخدام.
- بيانات الاتصال: مثل استفسارات خدمة العملاء، الرسائل داخل التطبيق، والمراجعات.
3. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم وتحسين الخدمات
- معالجة المعاملات
- تأمين وحماية المستخدمين
- تحليل البيانات لتحسين التجربة
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة البيانات
- مقدمو الخدمات: مثل معالجي الدفع، شركات الشحن، وخدمات التحليلات.
- الالتزام بالقانون: نكشف عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
5. أمان البيانات
- استخدام بروتوكولات التشفير
- تحديثات أمنية دورية
- مراقبة محاولات الاختراق
6. حقوق المستخدم
- الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- تعديل البيانات: يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية.
- حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في استخدام المنصة.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@bennaplus.com.sa
- الهاتف: +966 0500996449
- العنوان: شارع العروبة، الرياض، المملكة العربية السعودية
من خلال استخدام خدمات بناء بلس، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.